La Palma
El servicio interurbano de viajeros de la Isla deberá funcionar con puntualidad británica. Los usuarios de las guaguas, según determina la futura ordenanza reguladora de esta actividad, actualmente en tramitación, tendrán derecho a una compensación si los retrasos en la salida superan los 15 minutos.
El servicio interurbano de viajeros de la Isla deberá funcionar con puntualidad británica. Los usuarios de las guaguas, según determina la futura ordenanza reguladora de esta actividad, actualmente en tramitación, tendrán derecho a una compensación si los retrasos en la salida superan los 15 minutos.
El transporte regular por carretera deberá operar en La Palma con la precisión de un reloj suizo. La ordenanza reguladora del servicio que prepara el Cabildo fija, en este sentido, una serie de exigencias.
Según recoge el borrador del futuro reglamento, «la empresa concesionaria será responsable de los retrasos en la salida y, a tal efecto, cuando dicha demora sea superior a 15 minutos, ofrecerá a los viajeros un servicio alternativo adecuado, con medios propios o ajenos». Si no proporciona la referido opción, el usuario «tendrá derecho a la devolución del precio total del billete, incrementado en un 100% como indemnización». El resarcimiento, abunda, «deberá producirse en el plazo máximo de diez días desde que se formuló la reclamación».
Comentarios de los lectores
4. Esta medida no beneficia a nadie, ni al cliente, ni a la empresa, pues ahora los conductores presionarán más a los usuarios para se den prisa en subir o bajar de la guagua y encima tendrán que ir más rápido para no pasarse del tiempo con el consiguiente estrés. Si se aplica esta medida, tendremos a conductores más agresivos y poco sociables que no podrán dirigirle la palabra a los usuarios para no perder tiempo. E Daniel 30.04.2009 14:27
3. Muchas veces el retraso se debe a necesidades como: esperar que suban el coche de los niños y otros motivos como lo mal que estan las carreteras; y con esta medida lo que pueden conseguiir que el chofer tenga que conducir más de prisa para evitar la multa y asi pueden haber accidentes. Margarita 29.04.2009 10:16
2. #1, pues el servicio tendrá que adaptarse a las condiciones de las carreteras de la isla, y por supuesto sin perjuicio para los conductores. Tras tantos años, si no lo ha hecho, no será porque no las conozcan. Lo que está claro es que es un servicio subvencionado hasta la saciedad y que funciona fatal. Ya les vale. F 29.04.2009 10:09
1. ¿Y nadie piensa en los conductores del transporte público? ¿En las características peculiares de las carreteras de la isla?... La empresa se esta aprovechando de ellos, trabajan horas extras que no cobran nunca,...y tienen un sueldo que no llega a mil euros... Si se piensa en mejorar el transporte, lo primero sería mejorar las condiciones laborales de los conductores...y un largo etc... 9876 29.04.2009 09:06
No hay comentarios:
Publicar un comentario